最早在1980年代,burnout是在从事服务、教育和医疗照顾领域的工作人员或实习学生之中发现的;这个词汇在1990年代扩展到其他行业当中;最终,在2000年左右,这个词汇被广泛用在所有承担着一定责任和角色的人身上,例如父亲,母亲一流范文网,甚至是中学生、小学生。
在北欧,特别是荷兰和瑞典,则将之看做一种区别于抑郁的独立疾病进行研究和诊断。在荷兰,也会运用特殊量表进行研究和诊断。
在荷兰,burnout的诊断可以透过几个量表进行:
(其中后两个量表可以在网上找到中文版、四维症状量表则是开源的 4DKL VierDimensionale KlachtenLijst可以用chrome打开自动翻译回答) 如果你被诊断为burnout,你的雇主应该根据法律规定给你补偿。如果你害怕直接向雇主提出burnout补助的请求,你在网络上也能查到很多律师和医疗服务者提供诊断或法律服务。你可以在网络搜索overspannenheid,或访问stichting burnout的网站查询。
这个词汇被运用的范围越来越大,一方面意味着更多人关注burnout这个状况;另一方面,这和我们感受到社会变迁相同:这个世界是运转得越来越快:以往大家渴望休闲地生活,现在大家更关注如何提升工作效率;经济发展让财富越来越集中在少数人手里;技术和市场流行的迭代越来越快;社交网络、真人直播节目又让我们更容易发现其他人光鲜的一面,从而加深了对自己焦虑感。
时至今日,我们似乎都觉得一个成功人士的状态就是三头六臂、可以滴水不漏地完美处理好一大堆事情。然而,这种永不停歇的状态让burnout悄悄跟上了年轻人。
全荷兰学生会(LSvB)在2017年的调查发现,75%的学生非常疲惫(emotioneel uitgeput), 34.6%的人极可能有burn out。相比较而言,工作中的健康人群只有14.6%的人有burnout 。
如果想要看到更多真实的学生burnout故事,可以在twitter上看标签为 #Opgebrand的推。
Burnout就好像是一道闸门。如果一个人任由自己处在burnout中,其他的精神和身体健康状况就会接踵而至。一项长达10年的跟踪研究显示物业经理人,burnout增加因为心血管问题住院的几率。另一项芬兰的追踪研究表示,burnout的人通常也有抑郁,而抑郁的人通常也更容易burnout。荷兰的一项研究也发现,严重burnout的人通常也会有至少一种严重的身体症状,例如头痛、肠胃问题、频繁感冒、肌肉疼痛、睡眠问题等。
如果你看到这里钓鱼网,你是不是觉得burnout是一个认真严肃的事情呢?
burnout和学生(学术burnout)
研究生的学业/事业,无论是硕士生还是博士生,其实都可以跟一份高度竞争性的全职工作(而且是常常需要加班的工作)相提并论。唯一的区别是工资:硕士生不领工资,而博士生领的工资可能低于他们应得的水平。
研究生也有可能在职场上遇到跟职场相同的压力:例如:
……
学生burnout与职场burnout不同的地方更在于:
而作为留学生,需要处理的压力则会更复杂:
例如:
如果你不幸是一个设计/艺术学生,你可能还要面对设计行业里面普遍存在的羞辱性教学、行业内习惯性的加班、以及不那么稳定的职业前途。

反burnout
看到这里,你可能已经觉得烦透了:那要怎么逆转burnout?
反burnout,或者疗愈burnout的最终目标,是回归工作。(很可惜,不是每个人都可以过得起不需要工作和学习的生活)
在本文一开头就有讲,一个人出现burnout,包括3个感觉的出现:“累成狗”exhausion、“负能量”cynicism、“有毛用”inefficacy。
这3种成分的反面,就是“恢复能量”“归属感”“效能感”。
“恢复能量”,也就是说:吃好睡好精力好,对自己好一点,让自己开心。
“归属感”,就是接受他人的善意,感觉到工作和学业的价值和意义。
“效能感”,就是感觉到自己是被需要的、自己的努力是有作用的。
这三点看起来简单,但做起来往往不那么容易。
反“累成狗”,也就是“恢复能量”,是最简单容易执行的一项了:合理规划任务,多休息,少工作、少加班,早睡早起、安排时间做运动、饮食均衡(多吃蔬菜少吃糖),做些让自己会分泌内啡肽的事情,例如跑步或冥想。
反“负能量”以及第三项“效能感”就比较难了。切记,“负能量”的反面不是“打鸡血”。一个人要真的摆脱“负能量”的状态起步网校,需要爱,需要信任感,需要成就感。
要找回这些感觉贝语网校,有很多条路可以走。每个人的情形不同,不同的心理学流派也给出了不同的解释。简而言之,看自助书,找咨询师,参加工作坊,学习一些处理负面情绪的技巧和解决问题的技巧,增加一些自我认知(从而找到努力工作和生活的价值所在),都是不错的方式。
消极情绪,例如恼火、焦虑、羞愧、厌倦、无助、沮丧,往往影响一个人的注意力和信息加工能力(也就是专心理解paper的能力),从而影响学业表现和学习的自我效能感。学会一些有效的情绪管理技巧(例如接纳情绪、或认知重评)往往可以摆脱负面情绪对学习表现的负面影响。
当然,不要忘记,burnout有部分原因是跟环境有关系的。改善自己的工作或学习环境,例如,给自己找一些好玩的副业,给自己找一些能帮助自己的新同事或新朋友,包括换工作、换学校,都可以是积极的方式。
治疗burnout的不同阶段
虽然暂时比较缺乏burnout治疗的实证研究,但是,一份荷兰出版的、关于治疗burnout的指导意见给出了治疗burnout的三个阶段和目标:
时期
干预方式
可以做的
急性期(由于失控/崩溃而造成恶劣后果)
基本干预方式:
给予信息:
关于日常生活规划、
关于burnout的不同面向;
可选干预方式:
谈话治疗、写作练习、优先化任务、学习放松技巧
病人要学会:
接受;
加深对自己的理解;
保持平静和放松;
保持日常生活规律
问题解决期(理解burnout的诱发点,开始解决问题)
可选干预方式:
写下问题焦点和解决问题的方式
探索问题和解决方式分别都是什么;
找到问题和解决方式的方向;
应用期(将前一阶段的解决方式应用起来)
可选干预方式:
安排时间,进行哪些解决问题的活动
预想可能出现的问题,采取积极的方式预防它
处理会诱发burnout的因素
找到运用解决问题的方式;
采取行动;
逐渐恢复工作、社交和其他功能性行为
在急性期,你可以采取承诺与接受治疗(ACT)中的方式,接受自己的焦虑感和挫败感。静坐、mindfulness,休息、放松、让自己的生活保持平静和规律,是你可以做的。
在问题解决期和应用期,你可以依靠焦点解决咨询的自助书或网络上的worksheet,来试着思考这些问题的焦点和解决问题的方式。
结论
目前,针对burnout的治疗和预防方式并没有那么多实证研究。但是,针对burnout之中重要的成分,例如抑郁、焦虑和负面思维,倒是已经有很多证明有效的方式。
如果你觉得自己已经出现了类似burnout的症状,这可能告诉你:你需要休息。你往身上揽了太多的责任了。是时候要照顾一下自己的情绪,并寻求专业帮助和同事家人的支持。
如果你还没有burnout,或者你正在从burnout中康复,你可以专注在提升自己的心理弹性(resilience),吃好睡好运动好,建立支持性的人际关系,培养自己的不同爱好,学习一些好的认知习惯和情绪习惯(例如:不要习惯性在脑子里把自己批评一通,对自己有同情心一点)。
burnout的形成和恢复都是一个缓慢的过程。给一些耐心,慢慢来。

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